Garanzie e Resi

Il venditore è Modalbimbi s.r.l. Sede legale via Rossini 91 -33048 San Giovanni al Nat (UD) Partita iva 04510980263

Modalità di spedizione

Le spedizione vengono effettuate in Tutta Europa , i costi di trasporto si riferiscono al solo territorio italiano , per spedizioni all'estero il cliente è invitato a contattare l'azienda per ricevere un preventivo circa i costi di trasporto. La consegna avviene di norma entro 40 giorni, in caso di ritardo il cliente potrà contattare il servizio clienti all'indirizzo e-mail apegaia10@gmail.com richiedendo il rimborso degli articoli non consegnati. Il rischio della perdita o del danneggiamento della merce, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente nel possesso dei beni. Il consumatore al ricevimento della merce e tenuto a controllare la merce sia nella quantità (numero dei colli) sia dello stato in cui si trovano. Se la merce presenta alterazioni danneggiamenti ecc. può rifiutare la consegna della merce o nel caso di accettazione annotare nel bollettino del corriere la dicitura " merce danneggiata , scatole rotte, presenza di abrasioni ecc.", la generica dicitura " mi riservo di controllare in seguito lo stato della merce " o "eccetto con riserva" non è motivo sufficiente per esonerarlo dalla responsabilità di aver accettato la merce.

Modalità di pagamento.

Modalbimbi accetterà i pagamenti effettuati con le seguenti modalità:

Bonifico bancario 

Carta di credito

Paypal 

Pagamento al corriere. Il pagamento al corriere non si effettua per importi inferiori a 200 euro ,inoltre l'azienda ,in relazione all'importo, si riserva di richiedere un anticipo del 20% per tutelarsi in caso di non ritiro della merce e rientro della stessa in azienda.

L'ordine si intende confermato a pagamento ricevuto o per il pagamento al corriere al ricevimento dell'anticipo.

Vizzi e Garanzie

La durata della garanzia e fissata in 2 anni dalla data di consegna della merce. I prodotti saranno conformi a quanto indicato nella conferma D'ordine. Eventuali non conformità, difetti o vizzi dovranno essere denunziati per iscritto e con una adeguata documentazione tecnica o fotografica nel termine perentorio di due mesi dal ricevimento della merce e comunque prima dell'utilizzo del prodotto a pena di invalidità. Qualora la denuncia sia valida, Modalbimbi esaminerà i prodotti denunciati come non conformi, valuterà se il problema rientra nella garanzia. A seguito di esame del prodotto, Modalbimbi ,entro un congruo termine ed in relazione alla quantità della fornitura e alla tipologia del prodotto, provvederà a sostituire la merce con un prodotto uguale o paragonabile previo accordo con il cliente. Potrà sostituire dove sia possibile anche singole parti qualora il danno o il vizio riguardi non il prodotto nel suo insieme ma parti sostituibili. La garanzia non viene applicata ai Prodotti per cui si eccepisca una non conformità di lieve entità o che siano stati conservati in modo non appropriato , montati in modo non corretto, usati in modo non adeguato, manomessi, alterati o puliti con prodotti non idonei o con procedure non appropriate. La garanzia non opera altresì in caso di colpa o incuria da parte del cliente, o per prodotti sui quali siano intervenuti terzi diversi da Modalbimbi. La garanzia non copre altresì il normale logorio oppure danni provocati da urti o da incidenti. La garanzia non viene assicurata se i prodotti sono collocati in ambienti esterni o umidi. E esclusa la garanzia per difetto di conformità se al momento dell'acquisto il Cliente era a conoscenza del difetto o se non poteva ignorarlo con l'utilizzo della normale diligenza. La garanzia è a vantaggio del Cliente iniziale dei Prodotti e non è trasferibile. E' comunque esclusa ogni responsabilità in capo a Modalbimbi per danni diretti o indiretti. incidentali, o per qualunque perdita o costo che dovesse derivare dall'uso del prodotto.

Diritto di recesso 

Ai sensi dell' art 5 DL 185/1999 il cliente consumatore ha diritto di recesso dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto il cliente dovrà dare comunicazione a Modalbimbi in tal senso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovra avvenire a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Modalbimbi srl Via del Cristo 64B Manzano (UD) . oppure tramite e-mail all'indirizzo Apegaia10@gmail.com. 

Il cliente dovrà rinviare a sue spese la merce a Modalbimbi srl via del Cristo 64B Manzano (UD) entro 14 giorni . La merce dovrà essere restituita integra , completa in tutte le sue parti e negli imballi originali, custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza , senza segni di usura o sporcizia.

Il diritto di recesso e comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

Il diritto si applica al prodotto nella sua interezza , non è possibile applicare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato come esempio gli accessori.

Il bene restituito dovrà essere integro e nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti, (compreso l'imballo)

A norma di legge le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del cliente.

La spedizione, fino all'attestato avvenuto ricevimento nel magazzino di Modalbimbi ,è sotto la completa responsabilità del Cliente. 

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto , Modalbimbi ne darà tempestiva comunicazione al cliente per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere cosi il rimborso del valore del bene (se assicurato), in tal caso il bene sarà messo a disposizione del cliente per la restituzione , contemporaneamente anulando il diritto di recesso.

Modalbimbi non risponde di danneggiamenti o furti di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Al ricevimento della merce restituita nel rispetto delle precedenti condizioni, Modalbimbi procederà a rimborsare il cliente dell' intero importo pagato al netto delle spese, di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce. Il cliente è tenuto a fornire glie estremi bancari per procedere con il rimborso.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso , Modalbimbi provvederà a rispedire al mittente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione.